Gouvernant(e) d’étage H/F – Val-d’Oise (95)

Good Intérim, entreprise de travail temporaire spécialisée dans l’hôtellerie et la restauration, recherche pour ses clients des Gouvernant(e)s d’étage H/F. Vous serez chargé(e) d’assurer le contrôle qualité, l’organisation du travail des équipes et la satisfaction client au sein d’établissements hôteliers.

Missions principales

• Supervision et contrôle du nettoyage des chambres
• Encadrement, formation et organisation du travail des valets / femmes de chambre et équipiers
• Gestion des stocks (linge, produits d’accueil, produits d’entretien)
• Suivi et gestion des demandes clients
• Transmission claire des informations entre les étages et la gouvernance
• Formation des équipes à l’utilisation du matériel professionnel (ex. nettoyeur vapeur)
  

Profil recherché

• Minimum 6 mois d’expérience en tant que gouvernant(e) d’étage ou poste similaire
• Organisation, rigueur et sens du détail
• Rapidité et efficacité dans les contrôles
• Connaissance des logiciels hôteliers appréciée
• Qualités relationnelles : sourire, motivation et management d’équipe

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