Chef de Réception H/F – Paris (75)

Good Intérim recrute à Paris des Chefs de Réception (H/F) pour des missions en hôtellerie, hôtels 4 et 5 étoiles, palaces et établissements haut de gamme.

Vous recherchez une mission de chef de réception intérim à Paris ? Good Intérim accompagne des hôtels prestigieux dans le recrutement de professionnels expérimentés capables de piloter le service réception et de garantir une expérience client irréprochable.

En tant que Chef de Réception H/F, vous supervisez l'ensemble des activités de la réception, encadrez les équipes et veillez au respect des standards de qualité de l'établissement.

Missions principales :

• Manager, animer et accompagner l'équipe de réception
• Organiser les plannings et répartir les tâches des collaborateurs
• Superviser les check-in, check-out et l'accueil des clients
• Garantir la qualité du service et la satisfaction de la clientèle
• Gérer les demandes spécifiques et les réclamations clients
• Contrôler les réservations, disponibilités et attributions de chambres
• Veiller au respect des procédures internes et des standards de l'établissement
• Suivre les encaissements, clôtures de caisse et opérations administratives
• Former et accompagner les nouveaux collaborateurs
• Coordonner les échanges avec les services housekeeping, restauration et maintenance
• Assurer le suivi des indicateurs de performance de la réception
• Participer au développement de la qualité de service et à la fidélisation des clients

Profil recherché :

• Expérience confirmée en réception hôtelière avec management d'équipe
• Expérience en tant que Chef de Réception ou Assistant Chef de Réception appréciée
• Maîtrise des logiciels hôteliers (Opera, Mews, Protel, FOLS ou équivalent)
• Excellente présentation et sens du service client
• Français et anglais courants ; une troisième langue est un véritable atout
• Leadership, organisation et capacité à gérer les priorités
• Excellentes qualités relationnelles et esprit d'équipe

Rejoignez Good Intérim pour des missions de chef de réception intérim à Paris et prenez la responsabilité de la réception au sein d'établissements hôteliers reconnus.

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